Informações de Envio e Entregas

MODALIDADES DE ENVIO

Os envios são realizados pelos Correios (PAC e SEDEX) ou por Transportadoras, nas modalidades rodoviária ou aérea, conforme a preferência do cliente e a disponibilidade de atendimento para o CEP informado.

CÁLCULO DO FRETE

Após o recebimento do pedido, o vendedor responsável realizará a cotação do frete e enviará as opções disponíveis através do WhatsApp, permitindo que o cliente escolha a modalidade mais adequada.

PRAZO DE ENVIO

O pedido será enviado em até 5 (cinco) dias úteis após a confirmação do pagamento por Transferência, Depósito ou PIX, ou após a liberação do pagamento em compras realizadas por Boleto Bancário.

Este prazo contempla até 3 (três) dias úteis para separação do pedido e até 2 (dois) dias úteis para coleta da mercadoria.

As coletas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 12h00 e das 13h10 às 17h30.

RASTREAMENTO DO PEDIDO

Após o envio, o código de rastreamento e as instruções serão enviados para o e-mail cadastrado em sua conta e poderão ser utilizados para acompanhar a entrega.

ENTREGAS PELOS CORREIOS

As entregas são realizadas em dias úteis, sendo necessária a presença de um responsável para receber e assinar o comprovante. Em algumas localidades poderá ser necessário retirar o pedido na agência dos Correios.

São realizadas até 2 (duas) tentativas de entrega. Caso não seja possível concluir a entrega por ausência de recebedor ou endereço incorreto, o pedido permanecerá disponível na agência responsável por até 7 (sete) dias corridos. Após esse período, será devolvido à Bélica Militar.

ENTREGAS POR TRANSPORTADORA

As entregas são realizadas em dias úteis, durante o horário comercial da região de destino, sendo necessária a presença de um responsável para recebimento e assinatura.

Caso a entrega não possa ser realizada por ausência de recebedor ou endereço incorreto, o pedido permanecerá no centro de distribuição da transportadora pelo prazo determinado pela própria empresa. Após esse período, será devolvido à Bélica Militar.

O prazo informado na cotação corresponde a uma previsão da transportadora e poderá sofrer alterações sem aviso prévio.

IMPORTANTE

• Confira atentamente o endereço de entrega antes de finalizar o pedido.
• Não é possível agendar data ou horário para entrega.
• Caso o pedido retorne por endereço incorreto, ausência de recebedor ou qualquer outro motivo relacionado ao destinatário, o custo do novo envio será de responsabilidade do cliente.

ATENDIMENTO

Em caso de dúvidas sobre frete, envio ou entrega, entre em contato com nossa equipe através dos canais de atendimento disponíveis em nossa loja virtual.